Business Support Officer NL/FR (m/f)

Recruteur
Région
Bruxelles (BE)
Publication
mardi 10 octobre 2017
Date limite
vendredi 10 novembre 2017
Type de contrat
CDI

Les Editions Rurales regroupent le Landbouwleven et Le Sillon Belge. Leaders incontournables de la presse agricole belge, ils font partie de Vlan media, intégré au Groupe Rossel.

Pour renforcer son équipe, les Editions Rurales recrutent un Business Support Officer (m/f).

Mission

  • Etre le garant de la qualité de la relation avec nos clients B2B et B2C ;
  • Etre en relation avec les abonnés du Sillon Belge & Landbouwleven et les clients professionnels  pour la parution de leur annonce publicitaire dans nos titres ;
  • Gérer le flux de demandes entrantes des abonnés néerlandophones ;
  • Mener des campagnes de fidélisation de nos abonnés FR & NL, via des actions ponctuelles de phoning ;
  • Participer à l’administration des actions du « club abonnés » ;
  • Participez ponctuellement aux actions marketing lors d’évènements & foires,
  • Assurer un soutien fonctionnel à l’équipe du Business Support : contact avec les clients pour la récupération du matériel publicitaire, vérification des BAT et envoi aux clients.
  • Encoder des réservations pour les parutions publicitaires dans le journal ou sur le site web.

Votre profil

  • Vous êtes bilingue français/néerlandais et disposez d’une expérience dans un environnement commercial- call center - service clients ;
  • Orienté client, vous êtes rigoureux et respectez des délais ;
  • Le travail en équipe est votre quotidien ;
  • Véritables acteurs du changement, vous vous inscrivez dans notre contrat de collaboration qui vise à promouvoir le sens collectif, la collaboration, l’autonomie, la responsabilisation et le respect.

Nous offrons

  • Rejoindre des équipes compétentes et dynamiques avec lesquelles vous relèverez de réels défis sur le terrain ;
  • Participer activement au développement d’un produit éditorial, leader de son secteur.
  • Travailler au rythme des parutions hebdomadaires, au sein d’une structure dynamique et d’une équipe passionnée. Un travail varié dans un secteur en perpétuelle évolution.
  • Des moments de plaisir, de formations, d’échanges et de rires ;
  • Un package compétitif assorti d’avantages extra-légaux.

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